AGB

STAND: 22. JULI 2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bestellungen über sykk.com

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über den Verkauf und die Lieferung körperlicher SYKK Produkte und von Zubehör, die über die Website sykk.com, zugehörige Subdomains oder den dort eingebundenen Online Shop geschlossen werden. Vertragspartner des Kunden ist die oben genannte SYKK GmbH.

(2) Das Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(3) Abweichende Bedingungen eines Unternehmers werden nur Vertragsbestandteil, wenn SYKK ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zustimmt.

§ 2 Produkte und Produktinformationen

(1) Die wesentlichen Eigenschaften, Ausführungen, Preise und vorgesehenen Einsatzbereiche ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung. Die Darstellung im Online Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.

(2) Holz ist ein Naturmaterial. Unterschiede in Maserung, Farbe und Oberflächenstruktur sind materialtypisch und stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit und die gewöhnliche Verwendung nicht beeinträchtigt werden.

(3) SYKK Produkte sind energetische Wellness und Umfeldprodukte und keine Medizinprodukte. Produktinformationen, persönliche Erfahrungen und betriebliche Beobachtungen sind keine Zusage einer medizinischen, therapeutischen oder veterinärmedizinischen Wirkung.

§ 3 Bestellvorgang und Vertragsschluss

(1) Der Kunde kann Produkte auswählen, Varianten festlegen und in den Warenkorb legen. Eingaben können vor dem Absenden der Bestellung über die vorgesehenen Korrekturmöglichkeiten geändert werden.

(2) Mit dem Betätigen des eindeutig gekennzeichneten abschließenden Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Vor dem Absenden werden die wesentlichen Bestelldaten, der Gesamtpreis und gegebenenfalls anfallende Versandkosten angezeigt.

(3) Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung dokumentiert nur den Eingang der Bestellung und ist noch keine Annahme. Der Vertrag kommt zustande, wenn SYKK die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die Ware versendet. Maßgeblich ist das zuerst eintretende Ereignis.

(4) Kann SYKK eine Bestellung nicht annehmen, wird der Kunde darüber informiert. Bereits erhaltene Zahlungen werden unverzüglich über das verwendete Zahlungsmittel erstattet.

§ 4 Preise, Versandkosten und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online Shop angegebenen Preise. Gegenüber Verbrauchern werden Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer ausgewiesen. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung gesondert angezeigt.

(2) Es stehen die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung. Die Zahlung ist zu dem für die gewählte Zahlungsart angegebenen Zeitpunkt fällig. Für einzelne Zahlungsarten können ergänzende Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.

(3) Bei Lieferungen in ein Land außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrabgaben, Steuern oder Gebühren entstehen, die nicht von SYKK erhoben werden. Sie sind vom Kunden gegenüber der zuständigen Stelle zu tragen, soweit im Bestellprozess nichts anderes ausgewiesen wird.

§ 5 Lieferung und Gefahrübergang

(1) Geliefert wird an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift innerhalb der im Bestellprozess auswählbaren Liefergebiete. Lieferzeiten werden auf der Produktseite oder im Bestellprozess angegeben.

(2) Ist eine Lieferung aufgrund eines nicht von SYKK zu vertretenden Ereignisses vorübergehend nicht möglich, informiert SYKK den Kunden. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

(3) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an das mit der Beförderung beauftragte Unternehmen über.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der SYKK GmbH. Gegenüber Unternehmern bleibt die Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung Eigentum der SYKK GmbH.

§ 7 Kundenkonto und Mitwirkung

(1) Der Kunde ist verpflichtet, bei Bestellung und Registrierung richtige und vollständige Angaben zu machen. Änderungen, die eine laufende Bestellung betreffen, sind SYKK unverzüglich mitzuteilen.

(2) Zugangsdaten zu einem Kundenkonto sind vertraulich zu behandeln. Bei Verdacht auf eine unbefugte Nutzung ist SYKK unverzüglich unter info@sykk.com zu informieren.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu. Bei Waren beginnt die Frist grundsätzlich an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten hat. Einzelheiten zu Voraussetzungen, Ausnahmen, Rücksendekosten und Folgen des Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung und dem dort bereitgestellten Musterformular.

§ 9 Mängelrechte und Garantien

(1) Für die gelieferten Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Der Kunde soll erkennbare Transportschäden möglichst zeitnah beim Zusteller und bei SYKK melden. Eine unterlassene Meldung schränkt die gesetzlichen Rechte des Kunden nicht ein.

(2) Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn sie bei dem jeweiligen Produkt ausdrücklich als Garantie bezeichnet und mit ihren Bedingungen dargestellt wird.

§ 10 Haftung

(1) SYKK haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie und nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen. Die vorstehenden Beschränkungen gelten entsprechend für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 11 Anwendung und gesundheitliche Hinweise

(1) Der Kunde hat die zum Produkt bereitgestellten Hinweise zur Aufstellung, Ausrichtung, Pflege und sicheren Verwendung zu beachten. Produkte, bei denen eine Ausrichtung vorgesehen ist, sind entsprechend der mitgelieferten Anleitung zu platzieren.

(2) SYKK Produkte ersetzen keine medizinische oder tierärztliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung. Bei gesundheitlichen Beschwerden ist fachlicher Rat einzuholen. Individuelle Wahrnehmungen können unterschiedlich ausfallen und werden nicht als bestimmter Erfolg geschuldet.

§ 12 Urheberrecht und Nutzungsrechte

Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Videos, Dokumente und Gestaltungen auf sykk.com sind urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt. Eine Nutzung über den gesetzlich erlaubten Umfang hinaus bedarf der vorherigen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.

§ 13 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden nach den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet. Informationen zu Zwecken, Rechtsgrundlagen, Empfängern, Speicherdauer und Betroffenenrechten enthält die Seite Datenschutz und DSGVO.

§ 14 Verbraucherstreitbeilegung

Die SYKK GmbH ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die frühere europäische Plattform für Online Streitbeilegung wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt und wird deshalb nicht mehr verlinkt.

§ 15 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich rechtliches Sondervermögen, ist für Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung Dresden als Gerichtsstand vereinbart, soweit gesetzlich zulässig.

(3) Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen dienen der besseren Verständlichkeit. Soweit rechtlich zulässig, ist bei Auslegungsunterschieden die deutsche Fassung maßgeblich.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Vorschriften.

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Hinweis: Diese Fassung wurde aus dem bereitgestellten AGB Entwurf an den aktuellen SYKK Online Shop angepasst. Sie ersetzt keine individuelle rechtliche Prüfung, insbesondere wenn Zahlungsarten, Liefergebiete, Versandabläufe oder Produkte geändert werden.